Smax.bot - Đây Không Chỉ là ChatBot
Smax.bot là nền tảng công cụ chatbot được phát triển bởi VIK Solutions giúp bạn xây dựng kịch bản tương tác, chăm sóc khách hàng của mình trên fanpage (VD: Chatfuel, manychat...)
Smax.bot là 1 sản phẩm của đội ngũ startup người Việt đã gắn bó cùng nhau suốt hơn 10 năm. Với bằng ấy thời gian phát triển về lập trình phần mềm, và hơn 6 năm về phát triển các ứng dụng marketing, chăm sóc khách hàng, quản lý bán hàng online.
Nền tảng với những gì tinh túy nhất.
Smax.bot học hỏi và phát triển những tính năng tốt nhất từ nhu cầu thị trường, để tạo nên 1 sản phẩm đột phá, thông minh, sáng tạo, tính ứng dụng cực cao... Mang đến trải nghiệm dễ dàng nhất có thể cho người dùng tiếp cận với lĩnh vực Chatbot.
Cộng đồng Agency đông đảo nhất.
Smax.bot được cộng đồng Agency trên khắp Việt Nam tin tưởng sử dụng để cung cấp cho các khách hàng của mình. Từ các bên làm về dịch vụ Ads, marketing, content, edu, các Speaker.
Nếu qua những dòng vừa rồi khiến bạn tò mò về nó, thì hãy tìm hiểu tại đây (tất nhiên đây sẽ là link aff, ấn ủng hộ để tác giả được tiếp theo máu viết tiếp bài hay hơn): 
Smax.bot
Smax.bot - Đây Là Cả Một Hệ Thống Automation
1. Viral Game
Giải pháp mini game cho fanpage, kéo lượng reach và tương tác cực khủng lên tới hàng trăm ngàn bình luận.
2. Seeling Bot
Giải pháp triển khai shop bán hàng ngay trên chatbot
3. Chatbot Viral
Giải pháp có thể viral dịch vụ, sản phẩm của bạn tới hàng triệu, hàng trăm ngàn khách hàng.
4. Affiliate
Affiliate cho chatbot cực kỳ mạnh mẽ và hoàn toàn tự động.
5. Livestream Bot
Tự động hóa việc lên đơn cho khách hàng, nhắn tin thông báo livestream...
6. Remarketing
Remarketing Up-selling & Cross-selling với những khách hàng cũ hoàn toàn tự động
7. Loyaty
Giải pháp xây dựng App khách hàng trung thành, đơn giản dễ triển khai.
8. Bot for Website
Tích hợp chatbot vào website để có thể tương tác với khách hàng của bạn thông qua messenger.
9. Chatbot A-Z
Dịch vụ tư vấn kịch bản cho từng lĩnh vực, quy trình. Hỗ trợ setup chatbot từ a-z.
Đó là những "trò" mà Smaxbot làm được, mình dùng nó 5 năm nay cũng vì nó hơn các chatbot khác là tích hợp được mấy bên thứ ba khác một cách dễ dàng. Điển hình như là:
- Tự động xác nhận thanh toán trên WordPress thông qua chatbot và phần mềm thứ 3.
- Tự động xác nhận đơn hàng từ Ladipage
- Thiết lập kịch bản chăm sóc, giáo dục khách hàng ez game bằng mindmap
- Khi nào cần thanh lý, thì nhắn hàng loạt cho khách hàng đã nhắn trong fanpage là được, tỉ lệ mua từ 20-30%, đỡ phải chạy ads => coi như là remarketing 0 đồng luôn
- Tạo mini game vòng quay may mắn, trò này cực hay để thu hút phễu
Nhiêu đó thôi cũng đủ ae ngồi mày mò công cụ cực xịn sò này rồi, giá cũng bèo, chẳng đáng so với những gì nó làm được!
Ae muốn học chatbot từ đầu đến cuối, có video + hướng dẫn đàng hoàng thì vào đây: Bot.vn
Còn muốn test tính năng Smaxbot miễn phí thì vào đây: Smax.bot
Tổng Kết
Anh em không dùng nhiều, thì cũng phải dùng sơ sơ những tính năng cực cơ bản và tiện ích mình nêu ở trên. 
Ví dụ: tự động xác nhận thanh toán khi chuyển khoản cực hữu ích, khi bạn có cả trăm đơn, nghìn đơn 1 ngày. Thì việc tự động hóa khâu thanh toán là cả một bầu trời mới cho bạn (bạn không cần phải check đối soát với đơn vị vận chuyển, không phải chuyển trạng thái thủ công, bạn nắm được dòng tiền, không vị thất lạc đơn/tiền khi quá nhiều đơn).
Quan trọng hơn hết là tăng trải nghiệm khách hàng, sau khi chuyển khoản họ không muốn chờ đợi, việc của chúng ta là xác nhận ngay lập tức số tiền họ vừa chuyển khoản, điều này tăng uy tín cực lớn. 
Túm lại, những anh em nào chưa vận dụng được chatbot vào trong kinh doanh online, hay bị lỡ khách hàng vì tương tác chậm,... thì đã bỏ qua một mỹ vị của nhân gian rồi. 